«جهار» توقع مذكرة تفاهم مع «تيموس الدولية» لدعم السياحة العلاجية
في خطوة جديدة لدعم السياحة العلاجية في مصر وتعزيز الثقة الدولية في جودة خدماتها الصحية، وقّعت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «GAHAR» مذكرة تفاهم مع هيئة تيموس الدولية لاعتماد المنشآت الصحية «Temos».
وتهدف المذكرة إلى تعزيز التعاون في مجالات الجودة والاعتماد، وتبادل الخبرات والممارسات الدولية، وبناء قدرات المنشآت الصحية المصرية ورفع جاهزيتها لاستقبال المرضى الدوليين، وفق متطلبات متخصصة للجودة والسلامة وتجربة المريض.
ووقّع مذكرة التفاهم أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، وكلوديا ميكا، المدير التنفيذي لهيئة تيموس الدولية، على هامش فعاليات المؤتمر الدولي الـ42 للجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية «ISQua»، المنعقد بالعاصمة الأيرلندية دبلن.
برامج تدريبية وتبادل الخبرات
واتفق الجانبان على تطوير أطر التعاون المشترك من خلال تبادل الخبرات والمعرفة، وتنظيم البرامج التدريبية وورش العمل والفعاليات العلمية، وبناء القدرات في المجالات المرتبطة بجودة واعتماد الخدمات الصحية.
كما يشمل التعاون دعم نشر الوعي بأهمية السياحة العلاجية ومتطلبات تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة للمرضى الدوليين.
وأكد أحمد طه أن التعاون مع «تيموس الدولية» يأتي في إطار توجه الهيئة نحو توسيع شراكاتها الدولية والاستفادة من الخبرات المتخصصة.
وأوضح أن ذلك يدعم التطوير المستمر لمنظومة الجودة والاعتماد في مصر، ويعزز الثقة الدولية في مستوى الخدمات التي تقدمها المنشآت الصحية المصرية.
وأضاف أن التعاون يدعم توجه الدولة نحو تنمية السياحة العلاجية وفتح آفاق أوسع أمام القطاع الصحي المصري لاستقبال المرضى من مختلف دول العالم.
السياحة العلاجية تتطلب منظومة متكاملة
وأوضح رئيس الهيئة أن نجاح السياحة العلاجية لا يعتمد على جودة التدخل الطبي وحده، وإنما يتطلب منظومة متكاملة تبدأ قبل وصول المريض الدولي إلى مصر، وتمتد طوال رحلته العلاجية وحتى متابعته بعد عودته إلى بلاده.
وتشمل هذه المنظومة سلامة الرعاية، وجودة التواصل، وتجربة المريض، وكفاءة الكوادر، واستمرارية الرعاية، إلى جانب وجود نظم مؤسسية واضحة وقابلة للقياس والتحسين المستمر.
وأضاف أن مذكرة التفاهم تتيح للمنشآت الصحية المصرية الحاصلة على اعتماد «GAHAR» فرصًا للاستفادة من الخبرة الدولية المتخصصة لـ«Temos»، ومن برامج اعتماد ترتبط بخدمات المرضى الدوليين والسياحة العلاجية.
وتشمل مجالات التخصص طب الأسنان، والعيون، ورعاية الأم والطفل، والصحة الإنجابية، والعلاج الطبيعي، بما يسهم في تطوير الممارسات وتعزيز جودة الخدمات المقدمة في هذه المجالات.
وأشار أحمد طه إلى أن المنشآت الحاصلة على اعتماد «GAHAR» والراغبة في الحصول على اعتماد «Temos» في مجال السياحة العلاجية يمكنها الخضوع للتقييم وفق نسخة مختصرة ومكمّلة من معايير «Temos».
ويستفيد هذا التقييم من الأساس الذي حققته المنشأة بالفعل من خلال استيفاء متطلبات الاعتماد الوطني لـ«GAHAR»، ويضيف إليه المتطلبات المتخصصة المرتبطة بخدمة المرضى الدوليين.
وأكد أن هذا التكامل يمثل قيمة مضافة للمنشآت الصحية المصرية، حيث يجمع بين منظومة الاعتماد الوطنية التي تضمن جودة وسلامة الرعاية داخل المنشأة، والخبرة الدولية المتخصصة في متطلبات السياحة العلاجية وتجربة المريض الدولي.
وأوضح أن ذلك يدعم قدرة المنشآت المصرية على المنافسة في سوق الرعاية الصحية الدولية.
«تيموس» تشيد بمنظومة اعتماد المنشآت المصرية
من جانبها، أشادت كلوديا ميكا، المدير التنفيذي لهيئة تيموس الدولية، بما حققته الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية من تطور في منظومة اعتماد المنشآت الصحية المصرية.
وأكدت أن معايير ونظم اعتماد «GAHAR» تمثل أساسًا مهمًا لتعزيز جودة الخدمات الصحية وبناء الثقة في المنظومة الصحية المصرية، خاصة في ظل الاهتمام المتزايد عالميًا بخدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى الدوليين.
وأوضحت أن التعاون مع «GAHAR» يجمع بين منظومة الاعتماد الوطنية المصرية والخبرة الدولية المتخصصة لـ«Temos» في اعتماد الخدمات الصحية الموجهة للمرضى الدوليين.
وأشارت إلى أن ذلك يتيح فرصًا أوسع لتبادل الخبرات وتطوير الممارسات ودعم المنشآت الصحية المصرية الراغبة في تطوير خدماتها واستيفاء المتطلبات المتخصصة للسياحة العلاجية.
إطار مستدام للتعاون
وتستهدف مذكرة التفاهم وضع إطار مستدام للتعاون بين الجانبين في مجالات تبادل الخبرات وبناء القدرات والاستفادة من الممارسات الدولية الحديثة في الجودة والاعتماد.
كما تستهدف دعم التطوير المستمر للمنشآت الصحية المصرية، وتعزيز جاهزيتها لاستقبال المرضى الدوليين، وفتح آفاق جديدة أمام التعاون الدولي في مجالات جودة الرعاية الصحية والسياحة العلاجية.
