«مصر للتأمين» تفتتح أعمال تطوير منظومة خدمة عملاء تأمينات السيارات
افتتحت نيفين جامع رئيس مجلس إدارة مصر للتأمين أعمال تطوير منظومة خدمة عملاء تأمينات السيارات بمنطقة القاهرة الجنوبية، بحضور محمد مهران، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة، وعدد من قيادات الشركة.
وثائق تأمين السيارات
وتأتي هذه الخطوة بالتزامن مع إطلاق الشركة لجيل جديد من وثائق تأمين السيارات و التي تقدم خيارات متنوعة من التغطيات التي تناسب احتياجات العملاء، بدايةً من Auto Classic وAuto Perfect، وصولًا إلى Auto Premier، بالإضافة إلى Auto EV للسيارات الكهربائية.
شركة مصر للتأمين
وكانت قد أعلنت شركة مصر للتأمين – إحدى شركات صندوق مصر السيادي للاستثمار والتنمية؛ منظومة جديدة من وثائق تأمين السيارات، تضم أربع وثائق تأمينية متنوعة تم تصميمها لتوفير مستويات مختلفة من الحماية والخدمات بما يلبي الاحتياجات المتنوعة لمختلف شرائح العملاء، ويتيح لكل عميل اختيار الوثيقة التي تتناسب مع احتياجاته وطبيعة استخدامه لسيارته .
وتضم المنظومة الجديدة أربع وثائق تأمينية، صُممت بعناية لتناسب الاحتياجات المختلفة للعملاء. حيث توفر وثيقة Auto Classic التغطيات الأساسية لتأمين السيارة، إلى جانب خدمة المساعدة على الطريق وخصم عدم المطالبة. بينما تقدم وثيقة Auto Perfect نطاقاً أوسع من الحماية يشمل تغطية الأخطار الطبيعية، والحوادث الشخصية، والمسؤولية المدنية تجاه الغير، والإصلاح داخل التوكيل،,والتغطية التأمينية لمفتاح السيارة، بالإضافة إلى عدد من المزايا والخدمات التأمينية الإضافية.
أما وثيقة Auto Premier، فتمثل الوثيقة الأكثر شمولاً ضمن المنظومة الجديدة، حيث تقدم باقة متكاملة من التغطيات والخدمات التأمينية المتطورة التي تم تصميمها لتوفير مستوى متقدم من الحماية والراحة للعملاء، وتضم باقة من المزايا التأمينية المتقدمة، من بينها ولأول مرة تغطية العنف السياسي، إلى جانب السيارة البديلة مع سائق، وتغطية تغيير الزجاج، إلى جانب الحوادث الشخصية، والمسؤولية المدنية تجاه الغير، والإصلاح داخل التوكيل، وخدمة المساعدة على الطريق، والتغطية التأمينية لمفتاح السيارة بما يعكس مفهوماً أكثر تطوراً لتأمين السيارات ويلبي تطلعات العملاء الباحثين عن أعلى مستويات الحماية.
كما تضم المنظومة وثيقة Auto EV، وهي أول وثيقة متخصصة من مصر للتأمين لتأمين السيارات الكهربائية، وتوفر تغطيات وخدمات صُممت خصيصاً لتناسب طبيعة هذا النوع من المركبات، بما يشمل تغطية بطارية السيارة وكابلات الشحن في حالات الحوادث، بما يواكب النمو المتزايد في سوق السيارات الكهربائية في مصر.
